Garantía

Todos nuestros relojes y accesorios vienen con la garantía estándar del fabricante de la marca. Nuestros relojes de segunda mano tienen una garantía mínima de dos años, para la cual se proporciona una tarjeta de garantía adicional.

Por favor, revise el folleto de garantía para saber qué cubre la garantía del fabricante. Guarde el folleto de garantía y la tarjeta de garantía en un lugar seguro por si los necesita. En general, la garantía del fabricante y de ORDILU solo cubre defectos en el mecanismo y excluye piezas como la caja, el cristal y la correa. Estas piezas están excluidas porque están expuestas al desgaste. La garantía tampoco cubre los daños causados por el uso diario normal, el uso excesivo o el maltrato de la caja, el cristal o la correa. Los daños por agua tampoco están cubiertos si el reloj no se ha utilizado según las instrucciones del fabricante. La garantía de su reloj quedará anulada si las reparaciones las realiza un tercero que no sea el distribuidor autorizado de la marca o nosotros. Si desea reparar su reloj fuera del período de garantía, estaremos encantados de ayudarle a gestionar la reparación a través de nosotros o del distribuidor autorizado. Si su producto está dañado o no funciona (completamente) al recibirlo, por favor Contacta con nuestro servicio de atención al cliente. lo antes posible.