{"id":601,"date":"2023-05-25T21:24:50","date_gmt":"2023-05-25T19:24:50","guid":{"rendered":"https:\/\/ordilu.com\/?page_id=601"},"modified":"2024-02-24T19:19:54","modified_gmt":"2024-02-24T17:19:54","slug":"politique-de-retour","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ordilu.com\/fr\/return-policy\/","title":{"rendered":"Politique de retour"},"content":{"rendered":"
\n
\n

Les articles achet\u00e9s chez ORDILU peuvent \u00eatre retourn\u00e9s dans la plupart des cas dans un d\u00e9lai de 30 jours suivant la r\u00e9ception de votre commande. Pendant cette p\u00e9riode, vous pouvez essayer et examiner le produit comme si vous l'achetiez en magasin. Le produit doit \u00eatre retourn\u00e9 dans son \u00e9tat d'origine, intact. Vous pouvez le sortir de son emballage, sauf si celui-ci est scell\u00e9. Si vous souhaitez retourner un article, veuillez remplir le formulaire de retour disponible sur notre site web. Vous pouvez \u00e9galement nous informer de votre retour en envoyant un e-mail \u00e0 l'adresse\u00a0: info@ordilu.com. Veuillez noter que vous devez nous renvoyer les articles dans les 14 jours suivant votre notification. <\/p>\n\n\n\n

Traitement de votre retour <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Apr\u00e8s r\u00e9ception de votre colis de retour, nous inspecterons les articles et proc\u00e9derons \u00e0 votre remboursement. Si un article est endommag\u00e9 ou manquant, vous en serez inform\u00e9. Un montant pourra alors \u00eatre d\u00e9duit du remboursement. Le remboursement sera effectu\u00e9 via le mode de paiement initial, sauf indication contraire de votre part. Le remboursement sera effectu\u00e9 sous 14 jours. Les frais de retour sont \u00e0 votre charge.\u00a0Si vous r\u00e9sidez en Belgique, en Allemagne ou aux Pays-Bas, vous pouvez nous contacter et nous vous fournirons gratuitement une \u00e9tiquette de retour pr\u00e9pay\u00e9e.
(Les frais de retour seront pris en charge par nos soins).<\/strong><\/em>

Retour des coffres-forts<\/strong>

Les coffres-forts sont retournables. Si vous souhaitez retourner un coffre-fort, vous devez le signaler dans les 14 jours suivant sa r\u00e9ception et vous serez contact\u00e9 imm\u00e9diatement pour discuter des options de retour.
Les frais de retour (le cas \u00e9ch\u00e9ant) sont toujours \u00e0 la charge du client.<\/strong>
<\/p>\n\n\n\n

Articles non retournables <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Les articles suivants ne peuvent pas \u00eatre retourn\u00e9s\u00a0: <\/p>\n\n\n\n

\u2022 Produits fabriqu\u00e9s sur mesure selon les sp\u00e9cifications fournies par l'acheteur. <\/p>\n\n\n\n

\u2022 Les produits qui sont emball\u00e9s sous scell\u00e9 et qui ne peuvent \u00eatre retourn\u00e9s si le scell\u00e9 est bris\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

\n
<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
\n
Formulaire de retour ORDILU <\/a>T\u00e9l\u00e9charger<\/a><\/div>\n\n\n\n

Contact<\/h2>\n\n\n\n

(CET) Amsterdam

Lundi 8h00 \u2013 18h00
Mardi 8h00 \u2013 18h00
Mercredi 8h00 \u2013 18h00
Jeudi 8h00 \u2013 18h00
Vendredi 8h00 \u2013 17h00
Samedi 10h00 \u2013 17h00
Dimanche 10h00 \u2013 17h00

Courriel : info@ordilu.com
T\u00e9l\u00e9phone : +31 644226146<\/p>\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n<\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Items bought from ORDILU can be returned within 30 days of receipt of shipment in most cases. During this period, you can try the product and examine it just like you would when you buy something in a physical store. The product must be in the same condition that you receive it and undamaged in any way. […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":"[]"},"class_list":["post-601","page","type-page","status-publish","hentry"],"blocksy_meta":{"has_hero_section":"enabled","styles_descriptor":{"styles":{"desktop":"[data-prefix=\"single_page\"] .entry-header .page-title {--theme-font-size:30px;} [data-prefix=\"single_page\"] .entry-header .entry-meta {--theme-font-weight:600;--theme-text-transform:uppercase;--theme-font-size:12px;--theme-line-height:1.3;}","tablet":"","mobile":""},"google_fonts":{"Montserrat":["n4","n6"]},"version":7}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ordilu.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/601","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/ordilu.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/ordilu.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ordilu.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ordilu.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=601"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/ordilu.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/601\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ordilu.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=601"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}